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Termos de Uso
Última atualização: setembro de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site estagiozero.com.br, das ferramentas e dos produtos e serviços oferecidos pela Estágio Zero ("nós"), com contato em contato@estagiozero.com.br. Razão social, CNPJ e endereço: a confirmar. Ao adquirir um produto, assinar, criar uma conta ou utilizar o site, você ("aluno" ou "usuário") declara ter lido e concordado com estes Termos.
1. Objeto
O Estágio Zero oferece produtos digitais educacionais (aulas gravadas, materiais de apoio, resoluções de provas, quizzes, simulados, bancos de questões e ferramentas), assinaturas de conteúdo (Radar do Mercado Premium e Banco de Questões para Entrevistas), ferramentas abertas (como o Radar do Mercado, as vagas abertas e a Biblioteca), newsletters por e-mail e conversas 1:1, voltados à preparação acadêmica e de carreira de estudantes. Os conteúdos têm finalidade educativa e de apoio; não garantem aprovação, contratação, estágio ou qualquer resultado específico. O conteúdo sobre o mercado financeiro é resumo e contexto com fonte pública, e não constitui recomendação de investimento.
2. Conta e acesso
O acesso aos produtos pagos é individual e intransferível, vinculado ao e-mail informado na compra ou na assinatura. O login não usa senha: nos produtos de Contabilidade, o acesso abre por um link enviado por e-mail; nas assinaturas, por um código enviado por e-mail, em Minha Conta. A conta e a autenticação são operadas pelo Supabase. Cada conta pode ficar ativa em um aparelho por vez: ao entrar em outro aparelho, o acesso pode ser trazido para ele, e o aparelho anterior passa a pedir um novo login. Para isso, guardamos um identificador do aparelho. O usuário é responsável por toda atividade em sua conta.
3. Preços e pagamento
Os preços são exibidos no momento da compra e podem ser alterados a qualquer tempo, sem efeito retroativo sobre compras já realizadas. Os produtos de Contabilidade são pagos pela Kiwify (cartão de crédito, Pix e demais meios disponíveis na plataforma). As assinaturas mensais do Radar do Mercado Premium, do Banco de Questões para Entrevistas e do bundle das duas são pagas pela Stripe. Os pagamentos ficam sujeitos também aos termos de cada plataforma. O acesso é liberado após a confirmação do pagamento.
4. Prazo de acesso, renovação e cancelamento
Produtos de Contabilidade: o acesso vale pelo prazo informado na página de cada produto, contado a partir da liberação (data da compra). Encerrado o prazo, o acesso poderá ser renovado conforme condições vigentes à época.
Assinaturas: a cobrança é mensal e se renova automaticamente a cada mês até o cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento pelo portal Gerenciar assinatura, no rodapé do site. O que acontece com o acesso depois do cancelamento (se ele segue até o fim do período já pago): a confirmar.
5. Direito de arrependimento e reembolso
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o aluno pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos contados da aquisição, com reembolso integral do valor pago. Para exercer esse direito, basta solicitar por contato@estagiozero.com.br dentro do prazo; o estorno é processado pela plataforma em que o pagamento foi feito (Kiwify ou Stripe), pelo mesmo meio de pagamento. Após os 7 dias, não há obrigação de reembolso, ressalvadas as hipóteses legais.
6. Propriedade intelectual e proteção do conteúdo
Todo o conteúdo (vídeos, textos, materiais, marca, layout e código) é protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e pertence ao Estágio Zero ou a seus licenciantes. É expressamente proibido gravar, copiar, reproduzir, distribuir, revender, compartilhar credenciais ou disponibilizar o conteúdo, no todo ou em parte, a terceiros. O acesso é monitorado e pode conter proteções técnicas (um aparelho por conta, marca d'água com dados do comprador, entre outras).
7. Conduta e sanções
Em caso de fraude, compartilhamento indevido de acesso, pirataria ou violação destes Termos, o Estágio Zero poderá, sem prejuízo das medidas legais cabíveis, advertir, suspender ou bloquear o acesso do usuário, sem direito a reembolso.
8. Conversa 1:1
As conversas 1:1 são de caráter orientativo e educacional e não constituem aconselhamento profissional, jurídico ou financeiro regulamentado. O agendamento é feito pelo Cal.com. Agendamentos, remarcações e cancelamentos seguem as condições informadas no momento da contratação.
9. Newsletters, ranking e cadastro de vagas
Newsletters: quem se inscreve recebe por e-mail as listas escolhidas. Todo e-mail traz um link de descadastro.
Ranking: no Banco de Questões para Entrevistas, o ranking mostra o nome de exibição escolhido pelo usuário.
Cadastro de vagas: empresas podem enviar vagas, com anexo opcional. A vaga só é publicada depois de revisada pela equipe.
10. Suporte
O suporte é prestado pelos canais informados no site, em dias e horários úteis, pelo e-mail contato@estagiozero.com.br.
11. Limitação de responsabilidade
O Estágio Zero empenha-se para manter o conteúdo correto e disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros, e não se responsabiliza por decisões acadêmicas, profissionais ou financeiras tomadas pelo aluno com base no conteúdo.
12. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre disponível no site, valendo a data da última atualização.
13. Foro
Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro do domicílio do consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.